МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Львівський державний інститут новітніх технологій і управління ім. В. Чорновола ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ на проведення виробничої практики студентки Данюк Наталі Юріївни група МН-32 спеціальність «Менеджмент організацій» Тема завдання: «ТЕХНОЛОГІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ» Питання, що підлягають вивченню: Основні напрямки діяльності турфірми. Розробка турів. Туристичний продукт і його складові. Договірні відносини з партнерами. Компютеризація туристичної діяльності. Рекламна діяльність тур фірми. Керівник від інституту Костючко В.М. Керівник від бази практики Хром’як Л. І. Студентка Данюк Н. Ю. ЗМІСТ ВСТУП Розділ 1. Загальна характеристика туристичного підприємства 1.1. Основні відомості про туристичне підприємство 1.2. Структура управління фірмою, штатний розклад, посадові інструкції Розділ 2. Аналіз основних напрямків діяльності ТА «Всесвіт» 2.1.Коротка характеристика основних видів діяльності підприємства 2.2.Характеристика форм організацій поїздок 2.3.Процес розробки туру 2.4.Туристичний продук і його складові. 2.5. Партнерські відносини 2.6. Комп’ютеризація туристичної діяльності 2.7.Рекламна діяльність туристичної агенції “Всесвіт” Розділ 3. Організація нового внутрішнього маршруту ВИСНОВОК Розділ 1. Загальна характеристика туристичного підприємства Основні відомості про туристичне підприємство
ФОП Антонів Т.П. ТК «Моя улюблена тур фірма» в мережі агенцій горящих путівок Керівник: Антонів Тарас Петрович Юридична адреса: індекс 79016, м. Львів вул. Городоцька, 181 , Україна Контактні телефони: 8 (032) 235-29-06, тел 8 (032) 235-22-02, 8(067)-697-14-16 Електронна пошта: tak3000@mail.ru Сайт: http://mytour.lviv.ua/ Реквізити фірми: ПП ТА «Всесвіт» Філія РУ ВАТ «Фінанси та Кредит» Р/р 26008019756980 МФО 325923 Код ЗКПО 30707469 Години роботи: Понеділок – п`ятниця з 10:00 до 18:00 год Субота – 10:00 до 15:00 год Неділя – вихідний ПП ТА «Всесвіт», успішно працює на туристичному ринку з 1997 року. Наша пристрасть - організовувати подорожі нашою країною та за її межами, та дарувати радість людям. Ми пропонуємо широкий спектр туристичних послуг, що відповідають будь-яким вимогам клієнтів, забезпечуючи при цьому високоякісне обслуговування. Наша команда - це молоді, креативні, динамічні фахівці, які прикладуть максимум зусиль, щоб зробити Ваш відпочинок комфортним, безпечним і незабутнім. Щороку ми прагнемо урізноманітнити й вдосконалити свої екскурсійні програми та маршрути, а наші гіди є висококваліфікованими фахівцями з великим досвідом в туристичному обслуговуванні. Нашим клієнтам і партнерам ми гарантуємо швидке та якісне обслуговування. Маючи значний досвід роботи у сфері надання туристичних послуг, наша компанія постійно працює над підвищенням якості туристичного продукту. Пропонуємо Вам переконатися в цьому, довіривши свій відпочинок професіоналам, які знають свою справу та люблять Вас! 1.2. Структура управління фірмою, штатний розклад, посадові інструкції Структура ТА “Всесвіт” базується на лінійно-функціональній організаційній структурі управління. Вона дає змогу організувати управління за лінійною схемою, а функціональні відділи апарату управління підприємством лише допомагають лінійним керівникам вирішувати управлінські завдання. Перевагою даної структури є те, що управління завдяки своїй їєрархічності забезпечує швидку реалізацію управлінських рішень, сприяє спеціалізації і підвищенню ефективності роботи функціональних служб, уможливлює необхідний маневр ресурсами.  Директор            Виконавчий директор          Головний менеджер  Менеджер  Б...